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Desde esta semana los usuarios del servicio de transporte de pasajeros del corredor de ruta 33, entre Rosario y Rufino, tienen la opción de denunciar alguna irregularidad a través de su teléfono móvil porque se puso en marcha la aplicación "Ruta33".

La iniciativa pertenece al senador Lisandro Enrico (Departamento General López) y el concejal de Venado Tuerto Leonel Chiarella, quienes vieron la necesidad de desarrollarla a partir de los reiterados inconvenientes sufridos por los usuarios de colectivos del sur de la provincia de Santa Fe.

La aplicación ya está disponible tanto para Android como para iOS y el objetivo es “que la queja o la bronca que tenga que atravesar un usuario no quede en la nada y llegue a donde corresponda”, dijo Enrico en diálogo con CasildaPlus.com.

El legislador santafesino contó el modo de uso de la nueva app: “Contiene un formulario en el cual el usuario puede dar cuenta del inconveniente o desperfecto sufrido por el colectivo. Cargando todos los datos del lugar donde ocurrió, los del coche, y otros datos, le da Enviar, y toda esa información nos llega a nuestro equipo de trabajo”.

A partir de ello, hacen una evaluación de la información aportada por el pasajero “y hacemos llegar la denuncia a la Comisión Nacional de Regulación de Transporte y a la Secretaría de Transporte de la Provincia”, agregó.  

La aplicación utiliza también la geo localización (previa autorización del usuario) para saber dónde se encuentra, y tiene cargadas las distintas empresas que hacen el corredor de ruta 33 entre Rosario y Rufino para que se pueda hacer una solución rápida. Además ofrece la posibilidad de cargar fotos y videos del problema denunciado.

En otras de las pestañas de la App se ofrecen noticias de distintos medios de comunicación referidas a ruta 33, también información sobre la legislación vigente respeto al transporte público, y la forma de contactarse con quienes la administran.

Conocé el paso a paso para denunciar: